用户画像:用户画像功能设计

系统架构

系统架构图

ETL 数据流向图

画像看板

单用户画像

  • 基于用户 ID 查询用户标签
  • 用户信息
  • 词云
  • 营销提醒
  • 用户转化率分析
  • 用户漏斗分析
  • 用户路径分析
  • 用户兴趣偏好

群体用户画像

  • 群体用户信息
  • 群体用户词云
  • 群体用户营销提醒
  • 群体用户转化率分析
  • 群体用户漏斗分析
  • 群体用户路径分析
  • 群体用户兴趣偏好

人群功能

人群圈选

  • 创建、编辑、删除人群
  • 基于不同规则筛选目标人群;

  • 对人群进行修改、删除操作;

多标签圈选

  • 组合查询多个标签,获取人群;
    • 例如:组合“近30日购买次数”大于3次和“高活跃”“女性”用户这三个标签进行定义目标人群,查看该类人群覆盖的用户量,以及该部分人群的各维度特征。
    • 在自定义编辑用户分群时,对于有统计值类型的标签,可以自定义筛选该标签的取值范围,如上图中“近30日购买次数”标签,业务人员可筛选该标签的数值。

人群洞察

  • 作用:
    • 在选定人群后,对人群进行各个维度的透视分析;
  • 例如:
    • 选定年龄为“30-35岁”、居住在“一线城市”且有“汽车”资产的“男性”;
    • 对该人群进行透视分析后发现,这部分用户的“价格敏感度”较低、对于“自驾游”的兴趣比较高;

相似性拓展

  • 作用:
    • 基于种子人群进行相似人群的匹配。
  • 种子人群圈选
    • 用户自己通过标签系统圈选人群;
  • 扩展倍数设置
    • 即要将种子人群扩大的倍数;
    • 通常作为配置项让用户进行选择。
  • 扩展人群洞察
    • 将种子人群按照扩展倍数扩充后,获得扩展的相似人群;
    • 该人群的特征规律应该和种子人群的特征规律比较一致或者相近。
  • 扩展人群管理
    • 扩展人群上架;
    • 扩展人群下架;
    • 扩展人群修改;

标签管理

标签管理

  • 标签上架
  • 标签下架
  • 标签修改
  • 标签规则

标签视图

  • 层级化地展示了目前已经上线使用的全部用户标签。
    • 用户可以层级化地通过点击标签,查看每个标签的详细介绍。

标签集市

  • 从标签维度分析用户群体;

系统管理

系统服务

  • API
  • JDBC(数据库接口)

系统设置

  • 权限管理
  • 账号管理